ack
Na aankoop van een keuken hebben wij deze binnen 7 dagen geannuleerd. Door de keukenfabrikant wordt de 30% annuleringskosten in rekening gebracht. Ten tijde van de koop zijn wij verkeerd geinformeerd door de verkoper, wij wilden een keuken met inductie maar de verkoper raadde ons dit ten sterkste af. Wij als leek zijn op zijn 'deskundig' advies ingegaan en hebben de koopovereenkomst gesloten, echter bij navraag andere keukenleveranciers bleek het klinklare onzin en wij dus wel degelijk inductie hadden kunnen aanschaffen. Wij weigeren de volledige annuleringskosten te betalen en het schriftelijk conflict duurt nu al een jaar. Nu heeft de keukenfabrikant besloten dat hij de zaak gaat overdragen aan een gerechtsdeurwaarder. Wij zijn van mening dat wij gegronde reden hebben en willen de annuleringskosten niet betalen. Als deze zaak bij een gerechtsdeurwaarder komt kunnen de kosten nog meer gaan stijgen. Eigenlijk willen we deze zaak voor een rechter laten voorkomen en hebben dit al een jaar ook schriftelijk kenbaar gemaakt aan de keukenfabrikant maar hierop reageren zijn niet, alleen en enkel dat wij moeten betalen omdat wij onze handtekening hebben gezet. Wat kunnen we het beste doen, een civiele procedure starten?